จะได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าในผลิตภัณฑ์ของเราได้อย่างไร?

โรงงานแม่พิมพ์ในยุโรปติดต่อเราเพื่อขอ{0}}ความสม่ำเสมอในการขัดเงาและลดอัตราการทำงานซ้ำ โดยขอตัวอย่างเพื่อทดลองใช้

หลังจากการทดลองใช้งานคุณภาพสูง-ครั้งแรกของเรายิงเหล็กความเงาของชิ้นงานมีการปรับปรุงอย่างเห็นได้ชัด

อย่างไรก็ตาม ในวันที่ 10 มีแม่พิมพ์ที่มีข้อบกพร่องหลายชิ้นปรากฏขึ้น-โดยลูกค้าสงสัยว่ามีปัญหาสำคัญและเตรียมที่จะยุติการทดลองใช้ วิศวกรของเราทำงานข้ามคืนเพื่อตรวจสอบบันทึกการผลิตและชุดทดสอบ โดยพบว่าไม่ได้เป็นเพียงข้อบกพร่องด้านวัสดุเท่านั้น แต่อัตราส่วนการโหลดและรอบเวลาของลูกค้าไม่สอดคล้องกับค่าที่เราแนะนำ นอกจากนี้ รูรับแสงของตะแกรงรีไซเคิลในบางชุดมีขนาดใหญ่เกินไป ส่งผลให้มีการกักเก็บผงสีมากเกินไปและทำให้เกิดรอยขีดข่วนเฉพาะที่

ดังนั้นเราจึงเสนอวิธีแก้ปัญหาสองทางทันที ประการแรก ส่งผลิตภัณฑ์ช็อตโลหะเหล็กทรงกลมสูง-ที่ผ่านการคัดแยกระดับรองอีกครั้ง และแนบรายงาน PSD/SEM/XRF สำหรับชุดนั้น และประการที่สอง ส่งวิศวกรไปที่โรงงานเพื่อปรับอัตราส่วนการโหลด เพิ่มความเข้มของการแยกแม่เหล็ก และปรับปรุงการกำหนดค่าหน้าจอ หลังจากการเพิ่มประสิทธิภาพไซต์บน- สองสัปดาห์ ผลการทดสอบย้อนกลับแสดงให้เห็นว่าของเราการขัดลูกเหล็กลดค่า Ra ของพื้นผิวกระจกลงโดยเฉลี่ย 45% อัตราการแตกหัก 38% และอัตราการฟื้นตัวคงที่ที่ 92% ลูกค้าอัปเกรดจากคำสั่งซื้อทดลองจำนวน 6 ตันเป็นการจัดหารายไตรมาสและลงนามในสัญญารายปี โดยต้องมีรายงาน PSD และเครื่องแต่งกายของบุคคลที่สาม-สำหรับแต่ละชุด